Búsqueda y visualización rápida de turnos
En esta sección aprenderás a buscar turnos disponibles rápido para pacientes nuevos y existentes, y a visualizar la agenda semanal para organizar mejor tu día.
¿Cómo buscar un turno disponible para un nuevo paciente?
- Haz clic en el botón Agenda.
- Selecciona el profesional o la especialidad (en función de la especialidad asignada al momento de crear el horario de atención del profesional).
- Puedes buscar el primer turno disponible haciendo clic en la lupa ubicada en la parte superior derecha.
- En la ventana emergente Próximos turnos disponibles, el sistema mostrará la primera fecha con turno disponible para el profesional o especialidad seleccionada.
- Selecciona la hora deseada en el desplegable.
- Indica si el turno es para un Paciente nuevo.
- Para aceptar el turno, haz clic en Confirmar turno.
- Si deseas buscar otro turno disponible, selecciona Buscar siguiente.
- Para cancelar la operación, presiona Cancelar.
¿Cómo buscar un turno disponible para un paciente existente?
- Haz click en el botón Agenda.
- Selecciona el profesional.
- Puedes buscar el primer turno disponible haciendo click en la lupa ubicada en la parte superior derecha.
- En la ventana emergente Próximo turnos disponibles, el sistema mostrará la primera fecha con turno disponible para el profesional seleccionado.
- Selecciona la hora deseada en el desplegable.
- Indica si el turno es para un Paciente existente.
- Para aceptar el turno, haz click en Confirmar turno.
- En la ventana emergente, busca al paciente ingresando su apellido y nombre en la barra de búsqueda.
- Selecciona al paciente correcto.
- Añade alguna observación para el turno si lo deseas.
- Haz click en Guardar para confirmar.
- Si deseas buscar otro turno disponible, selecciona Buscar siguiente.
- Para cancelar la operación, presiona Cancelar.
¿Cómo visualizar la agenda semanal?
- Haz click en el botón Agenda.
- Selecciona la especialidad, el profesional y la fecha en la que deseas asignar el turno.
- En el selector de vista, elige la opción Semanal para visualizar la agenda de toda la semana.
- La agenda mostrará los turnos organizados por hora, indicando el nombre del paciente y el estado de presentismo.
- Para acciones sobre cada turno, haz click en los tres puntos verticales (⋮) al lado izquierdo del horario.
Preguntas frecuentes
Tip:
- Usa el filtro “Ver profesionales que atienden en el día”. En clínicas con muchos profesionales, este filtrado agiliza la atención.
- Desde la agenda puedes extender o acortar turnos utilizando lossobreturnos o la anulación de turnos. Ejemplo: si un paciente necesita 1 hora y el intervalo del profesional es de 30 minutos, asígnalo en una grilla y anula la siguiente.
- Anota siempre el número de teléfono de los pacientes con turnos nuevospara poder contactarlos en caso de cambios o confirmación.
- Al asignar un turno a un paciente preexistente, se genera automáticamente el historial de turnos en la ficha del paciente.
- Si un paciente desea cambiar su turno, primero debes borrar o cancelar el turno actual y luego agendar el nuevo, ya que no es posible trasladar turnos.
- Para cargar el turno de un paciente nuevo, no es obligatorio ingresar los datos de obra social. Con nombre y apellido es suficiente.
- La opción “Ir a datos del paciente” desde el turno aplica solo para pacientes preexistentes, no para pacientes nuevos.
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